TABELLA TAGLIE

COME MISURARE LA TAGLIA

TRACCIARE IL CONTORNO DEL PIEDE Mettete il vostro piede più grande sulla carta e tracciate il suo contorno.

MISURARE LA LUNGHEZZA Misurate la distanza dal tallone al centro del dito più lungo del piede.

SCEGLIERE UN MODELLO Selezionate il modello delle sneakers che desiderate acquistare.

TROVARE LA TAGLIA Trovate la lunghezza misurata nella tabella taglie.

ESEMPI DI COME MISURARE CORRETTAMENTE Questa è solo una guida generale. Siamo consapevoli che scegliere una taglia online può essere una sfida. Sebbene forniamo una varietà di opzioni di misurazione,
vi preghiamo di notare che non possiamo mai garantire con certezza che una sneaker calzi perfettamente. Grazie per la vostra comprensione.

TABELLA TAGLIE PER MODELLO

DOMANDE

COME MISURARE LA TAGLIA GIUSTA?
Se non siete sicuri di quale misura di scarpe NOVESTA scegliere, seguite questi passaggi:
1. Prendete le scarpe che indossate e vi stanno bene.
2. Togliete la soletta e posizionatevi su di essa. Il piede non deve sporgere dal nessun lato - la soletta deve essere più lunga del piede.
3. Misurate la distanza dal punto A al punto B, trovate la lunghezza misurata nella nostra tabella taglie e scegliete la taglia giusta.
4. Se vi trovate tra le due taglie, i numeri devono essere arrotondati per eccesso.
5. Non dimenticate mai che il piede debba avere spazio dentro la scarpa.

ESEMPIO
Volete acquistare sneakers STAR MASTER. Avete tolto la soletta dalle scarpe e avete misurato la lunghezza di 259 mm = 25,9 cm. Nella tabella taglie per le scarpe STAR MASTER troverete quanto segue: 38 = 257 mm e 39 = 261 mm. In questo caso scegliete la taglia 39, in quanto è sempre necessario arrotondare per eccesso. Fate lo stesso anche per altri modelli. Se desiderate acquistare il modello ITOH, allora per la stessa lunghezza = 259 mm = 25,9 cm, dovreste scegliere la taglia 40.
QUAL’ È LA TAGLIA CORRETTA DELLE SCARPE NOVESTA?
La scelta della taglia giusta delle scarpe è la base per un acquisto di successo. Le scarpe Novesta calzano come la maggior parte delle scarpe, vi consigliamo di scegliere la vostra taglia standard. Potete trovare la tabella delle taglie dei prodotti Novesta QUI.
COME SELEZIONARE/MISURARE LA TAGLIA?
Ottenerete la misurazione più accurata se provate le scarpe di persona presso un rivenditore Novesta. Acquistatando il primo paio di scarpe Novesta, provate alcuni dei nostri punti vendita in Slovacchia o nel mondo, dove saranno sempre molto felici di aiutarvi - potete trovare l’elenco completo dei venditori QUI.
COME VI STANNO LE SCARPE NOVESTA?
Le scarpe Novesta stanno come la maggior parte delle scarpe, vi consigliamo di scegliere la vostra taglia standard.
SIETE TRA DUE TAGLIE?
Tuttavia, se siete tra due taglie, vi consigliamo di scegliere una taglia più piccola per le Star Master e per le Star Dribble e una taglia più grande per gli altri modelli.
TAGLIA O COLORE SBAGLIATI?
Nessun problema, i resi sono possibili entro 14 giorni dall'acquisto della merce.
POSSO SOSTITUIRE LA MERCE?
No, non offriamo la possibilità di cambiare la merce acquistata nel nostro negozio online. Se desiderate un colore o una taglia diversa, il modo più semplice è restituirci i pezzi indesiderati e quindi effettuare un nuovo ordine (con merci e taglie adatte a te). Normalmente sono necessari alcuni giorni per la restituzione della merce al nostro magazzino. Elaboreremo quindi il vostro ordine di reso e rimborseremo i soldi in base al metodo di pagamento che avete scelto (specificato nel modulo) entro 14 giorni dalla ricezione della spedizione.
PERCHE’ NON SOSTITUITE LA MERCE?
Cerchiamo di velocizzare i servizi per i nostri clienti e poiché desiderate che le vostre scarpe vi arrivino il più rapidamente possibile, non cambiamo la merce, ma restituiamo esclusivamente i soldi per la merce resa. Se desiderate una taglia o un colore diverso, non c’è niente di più semplice che creare un nuovo ordine su www.novesta.it e avrete la merce a casa vostra in pochi giorni.
COME PROCEDERE QUANDO SI RESTITUISCE LA MERCE?
1. Avete sempre il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso inizia il giorno della consegna dell’ultima merce del tuo ordine.
2. Compila la Nota di reso (ReturnDocument) (non dimenticare di inserire il motivo del reso che descriva al meglio il motivo per cui state restituendo il prodotto). Potete scaricare la Nota di reso (ReturnDocument) QUI.
3. Riponete la merce mai indossata e mai utilizzata nella scatola originale insieme alla Nota di Reso (ReturnDocument). Imballate adeguatamente la scatola per evitare danni ad essa e al suo contenuto durante il trasporto. Per questo scopo, utilizzate il foglio di imballaggio, la carta, un sacchetto di plastica e una scatola più grande (vi preghiamo prega di non incollare la scatola originale delle scarpe, ciò la svaluterebbe!). Avvertiamo che la Nota di reso (ReturnDocument) deve essere sempre allegata alla merce.

4. Inviate la merce all’indirizzo
RESO merce dall'UE, Svizzera, Norvegia
EXPANDECO - NOVESTA
Fraňa Kráľa 16
966 81 Žarnovica
Slovacchia

RESO merce dal Regno Unito
Valla Expandeco - NOVESTA
63B Hardinge Road
TN24 8HB
Ashford, Kent
Regno Unito di Gran Bretagna e Irlanda del Nord

RESO merce dagli Stati Uniti/Canada
IEM Management Ltd. (NOVESTA)
8145 - 202 Street,
Langley, BC,
V2Y 2A9 Canada

5. Non spedite, per nessun motivo, la merce in contrassegno. In questo caso la merce non sarà accettata! (Ad esempio, vi consigliamo di spedire la merce per raccomandata e assicurarla per il prezzo della spedizione). I costi associati alla restituzione della merce, al nostro indirizzo sopraindicato, sono sempre a carico del cliente.
6. Dopo aver ricevuto la spedizione e aver controllato la merce, Vi invieremo, sul conto da voi specificato, il denaro per la merce. IMPORTANTE: Come già anticipato prima, il cliente/compratore paga/sopporta i costi del trasporto che riguardano la restituzione della merce.

Informazioni importanti:
1. Il prodotto che restituite non deve essere stato danneggiato, indossato o logorato.
2. Il Cliente copre i costi per la spedizione del prodotto.
3. Il motivo più comune del reso è la scelta errata del numero della scarpa, per questo Vi consigliamo di dare un’occhiata alla nostra tabella delle taglie OUI.

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